Sobre nosotros
Mercacanarias es un tienda online que realiza la venta de productos frescos, y despensa por internet comprometida con lo bueno, lo sano y lo local. Ha sido creada por un equipo de jovenes emprendedores de nueva generación que, en el contexto actual, quieren aportar una nueva solución para hacer más sencilla y cómoda la vida de las personas.
Nuestra principal misión es acercar al consumidor, a través de la venta online, productos frescos de la mejor calidad. Frutas y verduras, Carnes, pescados, que seleccionamos cuidadosamente entre los mejores proveedores del Canarias para asegurar la excelencia en la experiencia del cliente.
Queremos contribuir a la seguridad y al bienestar de las personas a través de productos alimenticios frescos de alta calidad y también a través de un eficiente servicio de reparto que garantiza entregas a domicilio seguras, respetando todas las medidas de protección frente al COVID-19, y rápidas, al siguiente día de haber realizado tu pedido.
Nuestros vendedores
En Mercacanarias trabajamos con vendedores de primer nivel, empresas Canarias que distribuyen a las mejores cadenas hoteleras, grandes superficies y de restauración.
¡SIEMPRE MÁXIMA CALIDAD Y FRESCURA!
Nuestra visión
Nuestro modelo de negocio se caracteriza por la venta online de productos frescos de la mejor calidad y por una firme apuesta por el producto español, sostenible, cercano y referente internacional por ser la cuna de la dieta mediterránea y la alimentación saludable. Por ello, nuestros productos están sellados con certificaciones de procedencia y producción siendo también muestra de nuestro compromiso por la sociedad y lo que nos rodea.
A la par, en Mercacanarias estamos convencidos de que cada vez se hace más evidente que es necesario desarrollar un mundo más digital dónde lo normal sea comprar sin moverte de casa y dónde la compra online de productos frescos esté a la orden del día. Así, a través de nuestra empresa y tienda online, queremos hacer nuestra particular aportación para contribuir a esa digitalización y, como no, al desarrollo socioeconómico y medioambiental de todo el territorio Canario.
Principios Mercacanarias
Nuestros principios como corporación establecen nuestra metodología y forma de entender el trabajo:
- La satisfacción y bienestar de nuestros clientes es el objetivo último de nuestra actividad.
- La relación superior que establecemos entre calidad-precio nos diferencia en el mercado.
- La optimización continua de nuestros procesos internos y externos es la clave que nos conduce el éxito.
- Asumimos nuestra responsabilidad en nuestra actividad diaria a nivel económico, social y medioambiental.
- Los acuerdos que llevamos a cabo se producen en un marco donde priman la confianza y la fiabilidad.
Nuestros valores
#Confianza
Para nosotros es más que una clave para la compra online de productos frescos, también lo es para la vida. Sin ella, no podríamos crear una relación eficaz, comprensiva y con sentido para todos. En un mundo que se transforma continuamente, la confianza nos guía para crear relaciones éticas, firmes y duraderas.
#Ahorro
Nuestro servicio gira en torno a una premisa: una relación superior entre calidad y precio. Queremos atender las necesidades básicas del consumidor ofreciéndoles productos frescos de la mejor calidad a un precio más que competitivo y accesible.
#Calidad
Es la exigencia hacia sí mismo y hacia los demás. Pasión por el producto, por los servicios, por las relaciones. La calidad para nosotros lo es todo y nos guía día a día. No nos vale con ofrecer algo mejor, tenemos la ambición de ofrecer lo mejor a todos y cada uno de nuestros clientes.
#Innovación
Está en el ADN de nuestro equipo marcando completamente la diferencia y posibilitando el cambio y la mejora continua. Curiosidad, entusiasmo y capacidad de cuestionarse son las claves que nos ayudan a crear el comercio online del futuro más cercano.
#Seguridad
Para nosotros lo es todo y abarca toda nuestra actividad. Desde la obtención de la materia prima, a la elaboración y tramitación de los pedidos o su reparto. Así, por ejemplo, todas las compras en nuestra web se efectúan bajo una conexión segura que garantiza la confidencialidad de todos los datos privados de nuestros clientes.
