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Preguntas Frecuentes sobre Atención al Cliente
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes de 7:00 a 19:00 horas.
¿Puedo modificar o cancelar un pedido ya realizado?
Sí, puedes contactarnos lo antes posible para gestionar cambios o cancelaciones en tu pedido.
¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?
Te enviaremos actualizaciones por correo electrónico y WhatsApp con el estado de tu pedido.
¿Qué hago si tengo un problema con mi pedido?
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